PHIẾU NHẬN XÉT DỊCH VỤ

 

        Nhằm mục đích ngày càng nâng cao chất lượng phục vụ khách du lịch đồng thời điều chỉnh cho phù hợp với nhu cầu mong muốn của qúy khách hàng, xin được chân thành cảm ơn những ý kiến đóng góp của Qúy khách về chất lượng dịch vụ của Viptrip trong chuyến đi

I. Thông tin khách hàng

1. Họ và tên:……………………………………………………………..     Xe số:…………        Số lượng: ……..…………………………

2. Email:……………………………………………………………………     Điện thoại:…………………………………………………………..

3. Địa chỉ/ cơ quan:……………………………………………………………………………………………………………………….…………….

4. Tuyến du lịch:……………………………………………………….      Từ ngày:…../…./20……    Đến ngày:…../…./20.………..

5. Quý khách biết đến Viptrip qua:

    Báo - Đài   o      Bạn bè, người thân  o         Internet  o            o Khác:…………………………………………….…….

6. Quý khách mua tour của Viptrip                o  Lần đầu tiên          o Nhiều lần                

 

 

II. CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

 

Dịch vụ

Kém

Trung bình

Khá

Tốt

Ý kiến khác

Vận chuyển

 

 

 

 

 

Lái xe

 

 

 

 

 

Khách sạn

 

 

 

 

 

Ăn uống

 

 

 

 

 

Hướng dẫn viên

 

 

 

 

 

Các dịch vụ khác

 

 

 

 

 

 

III. GÓP Ý VỀ CHƯƠNG TRÌNH

1. Điểm tham quan chưa hấp dẫn:……………………………………………………………………..………...................................

......................................................................................................................................................................2. Đề nghị bổ sung điểm tham quan.................................................................................................................

......................................................................................................................................................................3. Quý khách có hài lòng với chuyến đi này không:                   o  Có hài lòng          o Không hài lòng        

4. Quý khách sẽ lựa chọn dịch vụ của chúng tôi lần sau:           o  Có                      o Không

5. Các ý kiến khác:…………………………………………………………………………………………………………………………………..…

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

 

Xin chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp của quý khách!

                     CHỮ KÝ CỦA QUÝ KHÁCH                                                                CHỮ KÝ CỦA HDV

popup

Số lượng:

Tổng tiền:

avatar
Xin chào
close nav